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Dein Client sieht nur Tools, für die der Token alle genannten Scopes hat. Änderungen wirken direkt auf dein Konto; lass dir Schreib- und Löschaktionen vom Assistenten zeigen, bevor sie laufen.

Voice Agents

Einstellungen

Einstellungen sind in prompts, voice_config und knowledge_base gruppiert.

Tools

Gespräche

list_conversations akzeptiert page, perPage (1-50), fromDate, toDate, number (Agent-ID oder Telefonnummer), callerNumber, searchText, channel (ein Wert oder ein Array) und result. searchText durchsucht keine Transkripte. Die Antwort liefert eine Seite mit has_more; halte Datumsgrenzen fest und entferne doppelte Einträge anhand von id über mehrere Seiten hinweg. Für Datumsangaben ohne Offset gilt Europe/Berlin. get_conversation erwartet conversationId, entweder eine numerische ID oder die öffentliche conversation_id aus der Liste. Transkripte fehlen, wenn die Aufbewahrung den Zugriff nicht erlaubt; versteckte/technische Nachrichten und Audioaufnahmen werden nicht ausgegeben. Beide Tools teilen sich das API-Kontingent des Kontos, vermeide daher dauerhaftes Polling. Evaluations-Tools (evals:*, eval_runs:*) gibt es ebenfalls; diese Anleitung behandelt sie noch nicht.

Prompts

Beide teilen dem Assistenten außerdem mit, welche MCP-Tools dein Token erlaubt. Wie du sie aufrufst, steht unter Anleitungen als MCP-Prompts.