Mailbox Agent

Richten Sie eine intelligente Sprachmailbox ein, die mehr kann als nur Nachrichten aufzuzeichnen. Dieser Agent führt ein natürliches Gespräch mit Anrufern, erfasst deren wichtigste Informationen und sendet Ihnen eine strukturierte Zusammenfassung per E-Mail — damit kein wichtiges Detail verloren geht.

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Grundeinstellungen

Konfigurieren Sie die Identität und Persönlichkeit Ihres Mailbox-Agenten.

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Agentenname

Ein beschreibender Name, z.B. “Mailbox außerhalb der Geschäftszeiten” oder “Mittagspausen-Anrufbeantworter”.

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Begrüßungsnachricht

Der erste Satz beim Annehmen eines Anrufs. Lassen Sie den Anrufer wissen, dass er eine Mailbox erreicht hat.

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Stimme

Wählen Sie die Stimme Ihres Agenten. Nutzen Sie die Vorschau zum Anhören.

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Fragen & E-Mail

Konfigurieren Sie, welche Informationen Ihr Mailbox-Agent von Anrufern sammelt und wohin die Zusammenfassung gesendet wird.

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Zu sammelnde Informationen

Aktivieren Sie die Fragen, die der Agent stellen soll. Der Agent baut sie natürlich ins Gespräch ein.

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Benachrichtigungs-E-Mail

Nach jedem Anruf sendet der Agent eine strukturierte Zusammenfassung an diese E-Mail-Adresse.